Pro32 Getscreen

Getscreen er skybasert programvare for å gi ekstern tilgang via en nettleser. Koble til via en lenke uten å installere flere programmer eller skrive inn passord. Integrasjon med Telegram, Google Chrome og HTTP API.

Tjenesten egner seg for administrasjon, teknisk støtte, konsulenttjenester, samt fjerntilkobling til en kontordatamaskin hjemmefra.

Versjoner tilgjengelig for Windows, macOS, Linux og en Android-app.

Hvilke problemer løser det?

Ekstern tilkobling til dine (kontrollerte) datamaskiner:

• Systemadministrasjon og overvåking
• Teknisk støtte og medarbeiderovervåking
• Programvaretesting og utvikling
• Koble til programvare knyttet til utstyr

Ekstern tilkobling til andres (ikke kontrollerte) datamaskiner for å gi teknisk assistanse:

• Oppsett og vedlikehold av programvare
• Teknisk kundestøtte
• Konsulenttjenester
• Brukeropplæring
• Hjelp for uerfarne brukere

Om produktet

Rask tilkobling

For å gi rask tilgang til datamaskinen din, send ganske enkelt den genererte lenken til ønsket bruker, og han vil ha tilgang til skrivebordet ditt. Linken fra agentprogrammet kan kopieres, sendes via instant messengers eller skannes via QR-kode.

Tilkobling ved invitasjoner

For rask tilgang til en ekstern datamaskin, send den genererte lenken til brukeren. Når brukeren klikker på koblingen, får du tilgang til enheten deres. Hvis du kommuniserer med klienter via telefon og det er upraktisk å diktere en koblingskobling, bruk en digital kodetilkobling.

Permanent tilgang

For å ha permanent tilgang til det eksterne skrivebordet, installer agentprogrammet på brukerens datamaskin og logg på det med kontoen din. Deretter kan du koble til den når som helst.

Sikkerhet

Tjenesten opererer over HTTPS-protokollen og bruker også algoritmer for å oppdage og blokkere angrep med brute-force-angrep på engangslenker og passord. I tillegg gis sikkerhet gjennom tofaktorautentisering. Alle overførte data er kryptert med en 128-bit AES-algoritme innenfor WebRTC- og SSL-protokollene. Hver versjon av agentprogrammet kontrolleres av VirusTotal.

Merkevarebygging

Tilpass merkevarebyggingen av alle tjenesteverktøy: fra en merkevarelenke til en logo på agentprogrammet. Dine kunder vil se en invitasjon fra et kjent selskap, og dette vil øke tilliten til programvaren de bruker. Ved å bruke en CNAME-post på DNS-serveren din kan du bruke ditt eget domene for koblingskoblinger og invitasjoner. Tildeling og fornyelse av SSL-sertifikater utføres automatisk.

Lag

Hvis bedriften din har flere administratorer og mange ansatte som trenger å sette opp ekstern tilgang, oppretter du et team og fordeler belastningen. Teamets kontrollsenter gir delt tilgang til alle datamaskiner og hjelper til med å delegere roller.

Integrasjoner

Ved å bruke integrasjoner kan du øke tilkoblingshastigheten. Integrasjoner med Telegram- og Google Chrome-plattformene er for øyeblikket tilgjengelige. Integrasjon via HTTP API er også tilgjengelig.

Skylagring

Mens du kobler til, kan du ta opp eksterne økter og se dem senere. Sesjonsopptak, tilkoblingshistorikk og datamaskinkontaktbok er tilgjengelig på din personlige konto.

Automatiske overføringer

Automatisk tekstgjenkjenning lar deg gi ekstern teknisk støtte til brukere fra andre land. Hvis du har koblet til en utenlandsk klient med en annen lokalisering enn ditt språk, vil en automatisk oversettelsesknapp være tilgjengelig for deg på kontrollpanelet.

Getscreen kan startes fra alle enheter og operativsystemer gjennom populære nettlesere (Google Chrome, Mozilla Firefox,
Opera, Edge og Safari). Ekstern vertsadministrasjon kan implementeres med Windows (v.7 og høyere), Windows-server (2008 og høyere), macOS (10.12 og høyere), Linux og alle versjoner av Android.

1. For å jobbe med produktet, registrer eller logg på din Getscreen.ru personlige konto
2. I din personlige konto følger du følgende sti: Innstillinger -> Tariffplan -> Aktiver lisens.
3. Skriv inn den mottatte lisensnøkkelen med formatet XXXX-XXXX-XXXX-XXXX i det aktuelle feltet og klikk på Aktiver-knappen.

Merk : Nøkkelen aktiveres én gang. For å koble andre operatører til lisensen, bruk Team-delen i din personlige konto.