Pro32 Getscreen

Getscreen — браузер арқылы қашықтан қол жеткізуді қамтамасыз ететін бұлтқа негізделген бағдарламалық құрал. Қосымша бағдарламаларды орнатпай немесе құпия сөздерді енгізбей сілтеме арқылы қосылыңыз. Telegram, Google Chrome және HTTP API интерфейстерімен интеграция.

Қызмет әкімшілендіруге, техникалық қолдау көрсетуге, консалтингтік қызметтерді көрсетуге, сондай-ақ үйден кеңсе компьютеріне қашықтан қосылуға жарамды.

Windows, macOS, Linux және Android қолданбасы үшін қол жетімді нұсқалар.

Ол қандай мәселелерді шешеді?

(басқарылатын) компьютерлеріңізге қашықтан қосылу:

• Жүйені басқару және бақылау
• Техникалық қолдау және қызметкерлерді бақылау
• Бағдарламалық қамтамасыз етуді тестілеу және әзірлеу
• Жабдықпен байланыстырылған бағдарламалық құралға қосылу

Техникалық көмек көрсету үшін басқа адамдардың (басқарылмайтын) компьютерлеріне қашықтан қосылу:

• Бағдарламалық құралды орнату және техникалық қызмет көрсету
• Тұтынушыларға техникалық қолдау көрсету
• Консультациялық қызметтер
• Пайдаланушыны оқыту
• Тәжірибесіз пайдаланушыларға көмек

Өнім туралы

Жылдам қосылу

Компьютерге жылдам қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін жасалған сілтемені қалаған пайдаланушыға жіберіңіз, сонда ол сіздің жұмыс үстеліңізге қол жеткізе алады. Агент бағдарламасындағы сілтемені көшіруге, жедел хабаршылар арқылы жіберуге немесе QR коды арқылы сканерлеуге болады.

Шақыру арқылы қосылу

Қашықтағы компьютерге жылдам қол жеткізу үшін жасалған сілтемені пайдаланушыға жіберіңіз. Пайдаланушы сілтемені басқаннан кейін сіз оның құрылғысына қол жеткізе аласыз. Клиенттермен телефон арқылы байланысып, қосылым сілтемесін айту ыңғайсыз болса, сандық код қосылымын пайдаланыңыз.

Тұрақты қол жеткізу

Қашықтағы жұмыс үстеліне тұрақты қол жеткізу үшін пайдаланушының компьютеріне агент бағдарламасын орнатыңыз және тіркелгіңізді пайдаланып оған кіріңіз. Осыдан кейін сіз оған кез келген уақытта қосыла аласыз.

Қауіпсіздік

Қызмет HTTPS протоколы арқылы жұмыс істейді, сонымен қатар бір реттік сілтемелер мен құпия сөздерге қатал шабуылдар арқылы шабуылдарды анықтау және блоктау алгоритмдерін пайдаланады. Сонымен қатар, қауіпсіздік екі факторлы аутентификация арқылы қамтамасыз етіледі. Барлық жіберілген деректер WebRTC және SSL хаттамаларында 128 биттік AES алгоритмімен шифрланады. Агент бағдарламасының әрбір нұсқасын VirusTotal тексереді.

Брендинг

Барлық қызмет көрсету құралдарының брендингін теңшеңіз: фирмалық сілтемеден агент бағдарламасындағы логотипке дейін. Сіздің клиенттеріңіз таныс компанияның шақыруын көреді және бұл олар пайдаланып жатқан бағдарламалық құралға деген сенімді арттырады. DNS серверінде CNAME жазбасын пайдалану арқылы қосылым сілтемелері мен шақырулар үшін өз доменіңізді пайдалана аласыз. SSL сертификатын бөлу және жаңарту автоматты түрде орындалады.

Командалар

Егер сіздің компанияңызда қашықтан қол жеткізуді орнату қажет бірнеше әкімшілер және көптеген қызметкерлер болса, топ құрыңыз және жүктемені таратыңыз. Сіздің командаңыздың басқару орталығы барлық компьютерлерге ортақ қол жеткізуге мүмкіндік береді және рөлдерді беруге көмектеседі.

Интеграциялар

Интеграцияларды пайдалану қосылым жылдамдығын арттыруға мүмкіндік береді. Қазіргі уақытта Telegram және Google Chrome платформаларымен интеграциялар қолжетімді. HTTP API арқылы интеграция да қол жетімді.

Бұлтты сақтау

Қосылу кезінде қашықтағы сеанстарды жазып, кейінірек көруге болады. Сеанс жазбалары, қосылу тарихы және компьютердің контактілері сіздің жеке кабинетіңізде қолжетімді.

Автоматты аударымдар

Мәтінді автоматты тану басқа елдердегі пайдаланушыларға қашықтан техникалық қолдау көрсетуге мүмкіндік береді. Егер сіз өзіңіздің тіліңізден басқа локализациясы бар шетелдік клиентке қосылған болсаңыз, басқару тақтасында автоматты аудару түймесі сізге қолжетімді болады.

Getscreen кез келген құрылғыдан және ОЖ-дан танымал браузерлер арқылы іске қосылуы мүмкін (Google Chrome, Mozilla Firefox,
Opera, Edge және Safari). Хостты қашықтан басқаруды Windows (v.7 және одан жоғары), Windows сервері (2008 және одан жоғары), macOS (10.12 және одан жоғары), Linux және Android жүйесінің кез келген нұсқасымен жүзеге асыруға болады.

1. Өніммен жұмыс істеу үшін Getscreen.ru жеке тіркелгісіне тіркеліңіз немесе кіріңіз
2. Жеке кабинетте келесі жолды орындаңыз: Параметрлер -> Тарифтік жоспар -> Лицензияны белсендіру.
3. XXXX-XXXX-XXXX-XXXX пішіміндегі алынған лицензиялық кілтті тиісті өріске енгізіп, Белсендіру түймесін басыңыз.

Ескертпе : Кілт бір рет іске қосылады. Басқа операторларды лицензияға қосу үшін жеке кабинетіңіздегі Топ бөлімін пайдаланыңыз.