Pantalla de obtención Pro32

Getscreen es un software basado en la nube para proporcionar acceso remoto a través de un navegador. Conéctese a través de un enlace sin instalar programas adicionales ni ingresar contraseñas. Integración con Telegram, Google Chrome y API HTTP.

El servicio es adecuado para administración, soporte técnico, prestación de servicios de consultoría, así como para conexión remota a una computadora de oficina desde casa.

Versiones disponibles para Windows, macOS, Linux y una aplicación de Android.

¿Qué problemas resuelve?

Conexión remota a sus computadoras (controladas):

• Administración y monitoreo del sistema.
• Soporte técnico y seguimiento de empleados.
• Pruebas y desarrollo de software.
• Conexión al software vinculado al equipo

Conexión remota a computadoras de otras personas (no controladas) para brindar asistencia técnica:

• Configuración y mantenimiento del software.
• Atención técnica al cliente
• Servicios de consultoría
• Formación de usuarios
• Ayuda para usuarios inexpertos

Sobre el producto

Conexión rápida

Para proporcionar acceso rápido a su computadora, simplemente envíe el enlace generado al usuario deseado y él tendrá acceso a su escritorio. El enlace del programa del agente se puede copiar, enviar mediante mensajería instantánea o escanear mediante un código QR.

Conexión por invitaciones

Para acceder rápidamente a una computadora remota, envíe el enlace generado al usuario. Una vez que el usuario hace clic en el enlace, usted obtiene acceso a su dispositivo. Si se comunica con los clientes por teléfono y dictar un enlace de conexión no es conveniente, utilice una conexión de código digital.

Acceso permanente

Para tener acceso permanente al escritorio remoto, instale el programa agente en la computadora del usuario e inicie sesión con su cuenta. Después de lo cual podrás conectarte a él en cualquier momento.

Seguridad

El servicio opera a través del protocolo HTTPS y también utiliza algoritmos para detectar y bloquear ataques de fuerza bruta a enlaces y contraseñas de un solo uso. Además, la seguridad se proporciona mediante la autenticación de dos factores. Todos los datos transmitidos se cifran con un algoritmo AES de 128 bits dentro de los protocolos WebRTC y SSL. VirusTotal comprueba cada versión del programa agente.

Herrada

Personalice la marca de todas las herramientas de servicio: desde un enlace de marca hasta un logotipo en el programa del agente. Sus clientes verán una invitación de una empresa conocida y esto aumentará la confianza en el software que están utilizando. Al utilizar un registro CNAME en su servidor DNS, puede utilizar su propio dominio para enlaces de conexión e invitaciones. La asignación y renovación del certificado SSL se realizan automáticamente.

equipos

Si tu empresa tiene varios administradores y muchos empleados que necesitan configurar el acceso remoto, crea un equipo y distribuye la carga. El centro de control de su equipo permite el acceso compartido a todas las computadoras y ayuda a delegar roles.

Integraciones

El uso de integraciones le permite aumentar la velocidad de conexión. Actualmente están disponibles integraciones con las plataformas Telegram y Google Chrome. La integración a través de HTTP API también está disponible.

Almacenamiento en la nube

Mientras se conecta, puede grabar sesiones remotas y verlas más tarde. Las grabaciones de sesiones, el historial de conexiones y la libreta de contactos de la computadora están disponibles en su cuenta personal.

Transferencias automáticas

El reconocimiento automático de texto le permite brindar soporte técnico remoto a usuarios de otros países. Si se ha conectado con un cliente extranjero con una localización diferente a su idioma, tendrá disponible un botón de traducción automática en el panel de control.

Getscreen se puede iniciar desde cualquier dispositivo y sistema operativo a través de navegadores populares (Google Chrome, Mozilla Firefox,
Ópera, Edge y Safari). La administración remota de host se puede implementar con Windows (v.7 y superior), Windows Server (2008 y superior), macOS (10.12 y superior), Linux y cualquier versión de Android.

1. Para trabajar con el producto, regístrese o inicie sesión en su cuenta personal Getscreen.ru
2. En su cuenta personal, siga la siguiente ruta: Configuración -> Plan tarifario -> Activar licencia.
3. Ingrese la clave de licencia recibida con el formato XXXX-XXXX-XXXX-XXXX en el campo correspondiente y haga clic en el botón Activar.

Nota : La clave se activa una vez. Para conectar otros operadores a la licencia, utilice la sección Equipo en su cuenta personal.